Клиника пришла практически без цифровой системы. Нужно было не «запустить рекламу», а выстроить привлечение целиком: сайт, присутствие в поиске и на картах, платный трафик и измеримость через аналитику.
Данные за август. Интереснее не итоговая цифра, а распределение по источникам:
| Показатель | Август | 1–17 сентября | Динамика |
|---|---|---|---|
| Показы | 458 043 | 618 125 | +35% |
| Переходы на сайт | 5 349 | 8 245 | +54% |
| Конверсия «показ → переход» | 1,17% | 1,33% | +0,16 п.п. |
| Заявки и звонки | 747 | 682 | за половину срока |
| Общая цена обращения | 83,95 ₽ | 80,54 ₽ | −4% |
Сентябрьский период почти вдвое короче августа: за 17 дней сайт получил больше показов и переходов, чем за весь предыдущий месяц, а обращение при этом подешевело.
| Обращений в августе | 213 |
| Стоимость обращения | 140,85 ₽ |
| Обращений за 17 дней сентября | 207 |
| Стоимость обращения | 82,13 ₽ |
За 17 дней SEO практически повторило результат целого августа, а расчётная стоимость обращения упала примерно на 42%. И это при том, что сайт был разработан с нуля в рамках этого же проекта.
Обычно SEO считают инструментом «на перспективу» — результат через полгода. Здесь органика стала заметным источником обращений уже на первых неделях и начала снижать зависимость клиники от платного трафика. Следующая цель по этому каналу — удержание и рост позиций.
| Период | Бюджет | Заявки | Цена |
|---|---|---|---|
| Август | 27 710 ₽ | 137 | 202,26 ₽ |
| 1–17 сентября | 32 928 ₽ | 152 | 216,63 ₽ |
За первые 17 дней сентября канал уже превысил результат целого августа. Стоимость заявки немного выросла — значит следующий резерв здесь не в увеличении бюджета, а в оптимизации кампаний и конверсии трафика.
| Период | Обращения | Цена |
|---|---|---|
| Август | 18 | 277,78 ₽ |
| 1–17 сентября | 19 | 263,16 ₽ |
За половину месяца Карты превысили результат полного августа, а обращение подешевело. Для локального бизнеса это подтверждает: работать надо и там, где владелец животного непосредственно выбирает клинику.
За короткий период мы не просто запустили рекламу, а собрали цифровую инфраструктуру клиники с нуля. Новый сайт, SEO, Яндекс Директ, Карты, контент и аналитика заработали как единая система привлечения. Результат — 1 047 обращений, 8 245 переходов за первые 17 дней сентября, стоимость обращения 80,54 ₽ и SEO, которое за 17 дней принесло 207 обращений. Следующий этап — не «запустить ещё рекламу», а масштабировать то, что уже работает.
За 30 минут разберём, что уже есть — сайт, карточки, реклама — и покажем, с чего начать, чтобы обращения были измеримыми.
Получить аудит клиники